よくあるご質問

■2次予選の覆面調査はいつ入るのか?何回入るのか?
6月1日〜7月20日の期間内に2回の覆面調査が入ります。
※6月に1回、7月に1回の調査というわけではありません。

■調査項目は?
下記URLより調査項目の閲覧が可能でございます。
https://izako.org/wp/wp-content/uploads/2022/01/15thmssheet.pdf

■調査レポートはいつどこから見れるのか? 
tenpoketアプリより閲覧可能です。6月1日に(株)MS&consulting様より再度配信されているメールにてご確認ください。

1回目の調査結果は、調査が完了した店舗様より順次配信させていただきます。
2回目の調査結果は、7月21日に全参加店舗様に一斉配信させていただきます。
※別途2回分の調査結果を7月21日に全参加店舗様の各企業ご担当者様宛に(株)MS&consulting様よりメールにて配信させていただきます。

■調査レポートが納品されたらお知らせは来るのか?
tenpoketアプリにお知らせが届きます。
但し、スマートフォン内でアプリからのプッシュ通知をご利用になる場合、下記の環境設定が必要となりますのでご注意ください。

≪tenpoketアプリプッシュ通知条件≫
●スマートフォンの設定でtenpoketアプリからの通知が許可されている
●tenpoketアプリをダウンロードしログインできている
●tenpoketアプリ内>画面右上の「MENU」>「アカウント情報」>ステータスがアクティブになっている

■地区大会進出に必要な提出物・提出期日
1,21世紀枠&地区大会選考書類:7月15日(金)15:00〆切
①店舗書類審査シート(Excel)
②店長取り組みシート(Word)
※上記2点は6月17日に居酒屋甲子園事務局よりメールにて配信させていただいております。

2,1次予選アンケート調査の総来店組数と回収率:7月20日(水)〆切
tenpoketアプリ内のカスタマーリサーチよりご提出していただきます。
※提出方法の詳細は1次予選開始時に(株)MS&consulting様より配布の資料に記載がございます。

3,地区大会プレゼン資料:8月12日(金)15:00〆切
・店舗紹介&取組紹介(PPT)
※フォーマットは6月下旬に居酒屋甲子園事務局よりメールにて各企業ご担当者様へご案内させていただきます。

■アンケート調査の総来店組数と回収率はどこから提出したらよいのか?また自社でアンケートに取り組んでる店舗はどうしたらよいのか?
カスタマリサーチのテンポケットというアプリ内にある、各店舗毎の店長日時報告の1番下にある四角欄に記入して頂き提出していただきます。
自社でアンケートに取り組んでる店舗様も同様に、テンポケットアプリより自社アンケートでの総来店組数と回収率を記入して提出いただきますようお願いいたします。

■2次予選のランキングはいつ発表になるのか?
8月3日に2次予選のランキング、地区大会壇上店舗様の発表を予定しています。

■テンポケットアプリへのログインについて
公式ホームページのシステム障害により、エントリー情報のご登録・2次予選の決済が遅れてしまった店舗様に関しましては、6月1日時点で(株)MS&consulting様からのメールがまだ届いていない店舗様もいらっしゃいます。6月1日以降に順次(株)MS&consulting様よりメールにてtenpoketアプリのQRコードが配信されますのでご確認いただきますようお願いいたします。

メールが届き次第内容のご確認とアプリへのログインをして頂き、アンケート調査や覆面調査の結果閲覧が可能となりますので是非ご活用頂けますと幸いです。万が一、6月25日を過ぎても(株)MS&consulting様からのメールが届いていない場合は、事務局にてご登録メールアドレスの照合もさせていただきます。

また併せてその他のご不明な点等ございましたら、
下記お問い合わせフォームより
・企業名
・ご担当者名
・ご登録メールアドレス

の3点をご記載の上ご連絡いただきますようお願いいたします。
https://izako.org/contact/inquiry-form/